Libmonster is the largest world open library, repository of author's heritage and archive

Register & start to create your original collection of articles, books, research, biographies, photographs, files. It's convenient and free. Click here to register as an author. Share with the world your works!

Libmonster ID: RU-14115

Share with friends in SM

Для обсуждения мы предложили такие вопросы:

1. Пластиковые карточки для банка -- одно из направлений бизнеса или элемент сервисной услуги? Какова рентабельность этого вида деятельности?

2. Каких клиентов обслуживает банк? Предоставляет ли банк какие-либо эксклюзивные услуги по пластиковым картам?

3. Насколько, по вашему мнению, пластиковые карты востребованы рынком? Каковы его перспективы?

Владимир Изутин, начальник управления пластиковых карт Альфа-банка:

1. Пластиковые карты это, несомненно, интересный для нас бизнес, а не просто услуга. Причем бизнес, который весьма успешно развивается и является прибыльным, так как по-настоящему качественные "карточные" услуги не могут быть для клиентов бесплатными или очень дешевыми. Высокая же прибыль является результатом больших объемов по карточным операциям.

2. Банк работает как с корпоративными, так и с частными клиентами примерно в равном соотношении.

В качестве дополнительных услуг, связанных с карточками, следует отметить дисконтную программу для путешественников "Моя карта мира", медицинские страховки для зарубежных поездок, спортивные страховки для тех, кто занимается опасными видами спорта. При этом тарифы на страховые услуги не превышают 10 долларов в год.

3. Пластиковые карты в настоящее время серьезно востребованы рынком. По данным наших исследований, значительная часть населения уже привыкла к этому удобному способу доступа к банковскому счету и активно использует карты как за границей, так и дома.

После кризиса наш банк расширил свою клиентскую базу.

По оценкам платежных систем, карты которых мы выпускаем и обслуживаем, Альфа- банк сегодня является одним из лидеров российского карточного бизнеса.

Что касается угрозы оттока клиентов в иностранные банки, то в течение полутора- двух лет они не составят серьезной конкуренции российским банкам, поскольку этот вид бизнеса требует солидных инвестиций в инфраструктуру. Владельцы карт вряд ли будут уходить в иностранные банки, так как и те подчиняются ЦБ РФ, к тому же зачастую они менее гибки и ограниченны в своих полномочиях, чем их российские конкуренты.

Мударис Идрисов, председатель правления АКБ "Ак Барс":

1. Сейчас карточные программы не являются самостоятельным видом бизнеса, мы развиваем его в соответствии с тем представлением, что "Ак Барс" -- универсальный банк с полным комплексом современных услуг. Говорить же о рентабельности пластиковых программ в отрыве от других операций по обслуживанию клиентов не вполне корректно.

2. В пакет услуг входят банковские продукты, ориентированные на корпоративных клиентов и на частных лиц. Мы придерживаемся известного принципа: предлагать то же самое, что предлагают конкуренты, но в значительно больших объемах и лучшего качества.

3. Переход от наличных расчетов к пластиковым картам требует преодоления барьера в общественном сознании. Однако те, кто уже оценил все преимущества, которые дают пластиковые карточки, вряд ли смогут полностью отказаться от них.

Иван Демченко, начальник отдела пластиковых карт АКБ "БИН":

1. Сейчас для нашего банка пластиковые карты -- одна из обязательных услуг и доходный вид бизнеса. Естественно, что не все сферы карточного бизнеса могут быть прибыльными для среднего банка, но в целом карточки являются приоритетным направлением именно бизнеса.

2. Клиентами банка являются как частные лица, так и организации. Мы обеспечили предоставление клиентам всего спектра карт -- от эксклюзивных American Express Platinum и Gold до дебетовых карт, делая основной акцент на самых массовых картах систем Europay и VISA. К этому спектру мы предлагаем не менее широкие возможности по получению дополнительного сервиса -- дисконтные, телефонные, привилегированные карты и страховые услуги.

3. О востребованности карт в России следует говорить, разделяя рынок по направлениям. Прежде всего это международные пластиковые карты, используемые лицами со средним и высоким достатком, а также зарплатные карты предприятий. Нетронутым оставался сектор обслуживания финансовых потоков юридических лиц. Именно это направление вкупе с работой через Интернет будет использовано банками для следующего передела рынка.

Сергей Севрюгин, председатель правления Банка развития и реструктурирования:

1. Несмотря на то что этот вид бизнеса развивается в нашем банке с конца 1998 года, он уже приносит доход. Это стало возможным благодаря помощи Диалогбанка, так как, вступив в платежную систему VISA в начале 1999 года, наш банк приобрел права на обслуживание портфеля карточных продуктов этого банка.

2. Банк предлагает комплекс услуг и для корпоративных, и для частных клиентов. Компаниям, обслуживающимся в нашем банке, мы организуем различные зарплатные схемы, выпускаем карточки для деловых трат и кредитные карты для сотрудников под гарантию предприятия. Среди эксклюзивных услуг банка можно отметить настоящие кредитные карты для VIP-клиентов, выпускаемые без какого-либо обеспечения.

3. Существенное падение спроса на карточки и другие виды банковских услуг, ориентированных на частных клиентов, -- явление временное. Дальнейшее развитие этого рынка будет связано с ростом спроса на карточки среди частных клиентов. В то же время можно ожидать усиления конкуренции между банками-эмитентами и появления новых видов карточных продуктов на российском рынке.

Валерий Никитин, директор департамента пластиковых карт Автобанка:

1. Мы воспринимаем работу с пластиковыми картами как элемент бизнеса в посткризисных условиях, когда одним из основных видов дохода являются операционные расчеты по картам. Они существенны как раз в этом виде бизнеса, его рентабельность выше, чем в среднем по банку.

2. Частных клиентов у нас больше, чем корпоративных.

Есть эксклюзивные предложения по зарплатным проектам платежных систем Union Card, VISA Electron/Cirrus/Maestro, VISA Classic и Cirrus/Maestro. Каждый клиент имеет право конвертировать деньги со своего карточного рублевого счета Union Card на валютный счет VISA и Eurocard/Mastercard по льготному курсу.

3. Мы понесли определенные потери, но сейчас постепенно восстанавливаем позиции. Я думаю, что будущее в развитии пластикового бизнеса за регионами.

Владислав Трофимов, директор коммерческой дирекции ОАО "Промышленно-строительный банк Санкт-Петербург":

1. Пластиковые проекты для Промстройбанка это самостоятельное направление бизнеса, основным принципом которого является обеспечение банком полного комплекса услуг как для частных клиентов, так и для корпоративных.

2. Наряду с выпуском пластиковых карт международных платежных систем банк осуществляет продвижение зарплатных проектов и корпоративных карт. С помощью наших пластиковых карт получают зарплату сотрудники более 550 предприятий Петербурга и России. В последнее время одним из перспективных направлений развития бизнеса стало осуществление платежей с использованием сети Интернет, и мы являемся безусловным лидером в этой области в Северо-Западном регионе.

3. Самой большой проблемой в развитии "пласткового" бизнеса является отсутствие своеобразной культуры использования карточек, которая на Западе устанавливалась годами. Так что сегодня наиболее реальные перспективы развития не столько у карточных технологий, сколько у интеграции подобных технологий в новые сферы деятельности.

Дмитрий Осипов, начальник управления платежных средств СДМ-Банка:

1. По нашему мнению, пластиковые карты это именно то направление банковского бизнеса, которое продолжает оставаться востребованным. Ни один вид бизнеса не может быть перспективным, если не рассчитывать на дальнейшее развитие. Мы понимаем перспективы безналичных расчетов и продолжаем развивать свой рынок пластиковых карт и связанных с ними услуг и можем охарактеризовать его не только как элемент сервисной услуги, но и как направление реального бизнеса.

2. В качестве эксклюзивных услуг, связанных с эмитированием пластиковых карт, СДМ-Банк предлагает к картам бесплатные страховые полисы для зарубежных поездок, выпуск нескольких карт разных платежных систем к одному счету, автоматическую конвертацию рублевых средств в валюту, дисконтные карты Countdown и IAPA.

3. Рынок пластиковых карт -- перспективное направление банковского бизнеса, обладающее потенциалом для творческого и технического поиска и в конечном счете способствующее развитию банка.

Orphus

© libmonster.ru

Permanent link to this publication:

https://libmonster.ru/m/articles/view/ПЛАСТИКОВЫЕ-КАРТЫ

Similar publications: LRussia LWorld Y G


Publisher:

Alexander KlepatskiContacts and other materials (articles, photo, files etc)

Author's official page at Libmonster: https://libmonster.ru/Klepatski

Find other author's materials at: Libmonster (all the World)GoogleYandex

Permanent link for scientific papers (for citations):

ПЛАСТИКОВЫЕ КАРТЫ // Moscow: Russian Libmonster (LIBMONSTER.RU). Updated: 24.06.2017. URL: https://libmonster.ru/m/articles/view/ПЛАСТИКОВЫЕ-КАРТЫ (date of access: 17.10.2019).

Found source (search robot):


Comments:



Reviews of professional authors
Order by: 
Per page: 
 
  • There are no comments yet
Related topics
Publisher
Alexander Klepatski
Arzamas, Russia
509 views rating
24.06.2017 (845 days ago)
0 subscribers
Rating
1 votes

Related Articles
Для развития способностей к синестетической селективной координации, на основе результатов, полученных в диссертационном исследовании (1983-1990 г.г.), И.М.Мирошник был создан новый класс развивающих и оздоравливающих эстетических игр -- синестетические игры по Системе психологической координации с обратной связью. Отличительная особенность таких синестетических игр заключается в том, что они создаются на базе координационной теории высшей нервной деятельности (ВНД) и законе селективной кооординации, а не на законе ассоциации и рефлекторной теории ВНД. Давайте сыграем в такую развивающую и оздоравливающую синестетическую игру под названием «Симфония пяти чувств».
Реплика. Компрессия данных
3 days ago · From Михаил Идельчик
В макроскопической реальности гравитация определяется массой. В микроскопической реальности, где масса частиц практически нулевая, действует вращательный вид гравитации. Вращательный вид гравитации формируется посредством вращающихся микрочастиц, которые закручивают вокруг себя гравитонные сферы, которые, как в водовороте, притягивают микрочастицы друг к другу.
Catalog: Физика 
Энтропия и релятивизм 2
Catalog: Философия 
3 days ago · From Михаил Идельчик
Текстовый фрактал
4 days ago · From Михаил Идельчик
Реплика. Пятый постулат в теории информации
Catalog: Философия 
4 days ago · From Михаил Идельчик
Опыты с Информацией
Catalog: Философия 
4 days ago · From Михаил Идельчик
Информация. Критерий Винера
Catalog: Философия 
4 days ago · From Михаил Идельчик
Родителем нашей науки как зданья, единого принципом, есть Аристотель, оперший Познанье на имманентизм — примат зримого, бренного мира над тайным нам миром Причины: над Богом, Творцом — Сатаны, Его тени, над Сердцем — Ума.
Catalog: Философия 
6 days ago · From Олег Ермаков
КТО ПРОТИВ КОГО УСТРОИЛ ЗАГОВОР?
7 days ago · From Россия Онлайн

Libmonster, International Network:

Actual publications:

LATEST FILES FRESH UPLOADS!
 

Actual publications:

Загрузка...

Latest ARTICLES:

Latest BOOKS:

Actual publications:

Libmonster is the largest world open library, repository of author's heritage and archive

Register & start to create your original collection of articles, books, research, biographies, photographs, files. It's convenient and free. Click here to register as an author. Share with the world your works!
ПЛАСТИКОВЫЕ КАРТЫ
 

Contacts
Watch out for new publications:

About · News · For Advertisers · Donate to Libmonster

Russian Libmonster ® All rights reserved.
2014-2019, LIBMONSTER.RU is a part of Libmonster, international library network (open map)
Keeping the heritage of Russia


LIBMONSTER NETWORK ONE WORLD - ONE LIBRARY

US-Great Britain Sweden Portugal Serbia
Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Moldova Tajikistan Estonia Russia-2 Belarus-2

Create and store your author's collection at Libmonster: articles, books, studies. Libmonster will spread your heritage all over the world (through a network of branches, partner libraries, search engines, social networks). You will be able to share a link to your profile with colleagues, students, readers and other interested parties, in order to acquaint them with your copyright heritage. After registration at your disposal - more than 100 tools for creating your own author's collection. It is free: it was, it is and always will be.

Download app for smartphones