...Было это десять лет назад. Как-то подполковника медицинской службы Г. Мариена пригласило начальство. Речь зашла о неказистом здании рядом с окружным госпиталем. "Принимайте этот объект - сказали Мариену. - Теперь в нем будет ваша поликлиника".
Посмотрел Георг Васильевич на развалюху - и ахнул.
Но приказ есть приказ. Офицеры, служащие, младший персонал - все пришли на помощь строителям. Через несколько месяцев учреждение уже функционировало.
Но и после этого здание продолжали доводить, как говорится, до ума. Ведь военная поликлиника, если говорить по большому счету, это особое медицинское учреждение. Она осуществляет внебольничное лечебно- профилактическое обслуживание. И потому пациента, пришедшего сюда, должна прежде всего встретить щадящая, максимально располагающая атмосфера.
"В общем, досталось нам тогда изрядно, - с улыбкой вспоминает Георг Васильевич тот ремонтный штурм. - Зато и результат налицо".
Конечно, интерьер - лишь внешняя сторона дела. Ибо в поликлинике все решают кадры. Специалисты, умеющие выслушать больного, установить диагноз мучающей его хвори, назначит необходимые лекарства и "вести" его до выздоровления.
О том, что кадровый вопрос решался в поликлинике компетентно и с заглядом в будущее, свидетельствуют такие факты. В 1994 году здесь было отмечено 100 тысяч посещений. В нынешнем - уже 200 000, поскольку с некоторых пор Медицинским обслуживанием стали пользоваться не только старшие, но и младшие офицеры, а также члены их семей. В чем секрет?
Мне кажется, прежде всего, в умении Георга Васильевича Мариена искать и находить нужных людей. Человек наблюдательный, прошедший серьезную школу профессиональной работы, он постоянно учился с первого разговора определить для себя: способный, грамотный, инициативный, ищущий этот человек, сочувствующий больному, или лучше с ним вежливо попрощаться? Вот, скажем, потребовался поликлинике терапевт. Среди соискателей должности оказалась Ирина Рыжикова. Она производила хорошее впечатление, и после собеседования начальник поликлиники уверенно принимает решение о конкурсе. Прогноз Мариена подтвердился. Ирина показала себя с самой лучшей стороны. Как врач высшей квалификации она уже три года трудится в поликлинике, снискав высокий авторитет и у пациентов, и у коллег.
Таких профессионалов в учреждении много. Достаточно назвать врача-лора Татьяну Корякову и зав. отделением И. Панова, продолжателя воинской военно-медицинской династии В. Кулибабу. Их плодотворной работе способствует незыблемый принцип начальника - предоставлять подчиненным как можно больше свободы действий, творчества, инициативы.
Бережное отношение к специалистам можно проиллюстрировать на конкретных примерах. Так, долгие годы трудился здесь опытнейший терапевт Иван Максимович Трушков.- Наступила пора уходить на пенсию. Но Георг Васильевич знал, с какой любовью относятся к терапевту пожилые пациенты за его такт, душевное тепло, умение лечить. И упросил-таки ветерана поработать еще.
А взять Анну Сергеевну Кравцову. Ей не было 20 лет, когда она пришла сюда работать. И вот с тех пор трудится здесь без перерыва 52 (!) года. "Умная и целеустремленная", - так отзываются о ней, фельдшере высшей квалификационной категории.
Или вот не так давно в госпитале уволился со службы кандидат медицинских наук полковник Ю. Миронов. И, узнав об этом, Георг Васильевич сразу пригласил его к себе в кабинет, со свойственной ему душевной откровенностью сказав: "Я бы очень хотел, чтобы вы поработали у нас в поликлинике... Естественно, Ю. Миронов согласился. Ведь трудиться с таким начальником одно удовольствие.
С другой стороны, бывает и так: кто-то из перспективных специалистов поликлиники приглянулся учреждениям со стороны. Что ж, Мариен не удерживает его. Так, он охотно отпустил в ХМУ врача-онколога высшей квалификации Виталия Коваленко, да еще и гордится, что того пригласили в медицинский университет.
Вообще надо сказать, что заслуженный врач Российской Федерации полковник Г. Мариен самого высокого мнения о подчиненных, Это говорит о многом. "Ну скажите на милость, как бы я управлял поликлиникой, например, без Дмитрия Николаевича Пугачева?", - в частности, говорил он мне.
В самом деле, опытнейший специалист, Пугачев занимает должность начальника медицинской части. Он своего рода мозговой центр поликлиники, который все планирует и контролирует. Этот человек удачно сочетает знания и опыт с пунктуальностью. дотошностью, щепетильностью, справедливой требовательностью.
Словом, не будь у Георга Васильевича такого сплоченного коллектива профессионалов-единомышленников, вряд ли гарнизонная военная поликлиника. выросшая до статуса окружной, могла бы столь успешно справляться со своими задачами. Положительный отзыв о ее деятельности из уст побывавших здесь недавно членов московской комиссии - лишнее тому подтверждение.
В самом деле, одно дело - выбить новое медоборудование, препараты, деньги. А как, скажем реализовать полученное из штаба распоряжение: расширить формы обслуживания пациентов на все той же площади? К счастью, даже в условиях "напряженки" штаб ДВО, медуправление во главе с генерал-майром медицинской службы Р. Маджановым постоянно помнят о нуждах поликлиники. Значительно укрепились ее контакты с 301-м ОВКГ: он и помещения предоставляет, и каждую неделю силами своих специалистов осуществляет прием военнослужащих и членов их семей.
Такая забота, считает Георг Васильевич, обязывает ко многому. И прежде всего - к поддержанию атмосферы доброты, внимания и сочувствия к пациентам. Судя по отзывам, принимают их здесь с неизменным радушием, готовностью выслушать и помочь.
Так, большим авторитетом у коллег и пациентов пользуется опытнейший врач-окулист подполковник запаса Н.Гольцов и его надежная помощница старшая медсестра О. Войцеховская. Нельзя без удовольствия наблюдать и за работой заведующей кабинетом врачом-терапевтом 1 - и категории Мариной Владимировной Видякиной. Ее контингент - люди пожилого возраста, в характере которых сказываются и годы болезней, и старческие капризы. Но эта миловидная женщина с обворожительной улыбкой умеет найти подход к каждому. "Главное - терпение, - говорит она. - Да, возрастные изменения дают себя знать в их поведении. Но в то же время, заметьте, это люди высокой культуры. и если ты подбираешь к ним нужный ключик, они перестают "скрипеть" и послушно выполняют все мои предписания...".
"Подобрать к пациенту нужный ключик...". Таково, кстати, кредо всего медперсонала окружной военной поликлиники. Достаточно посмотреть на лица пациентов, получивших здесь своевременную и квалифицированную помощь. Их глаза светятся надеждой...
Новые публикации: |
Популярные у читателей: |
Новинки из других стран: |
![]() |
Контакты редакции |
О проекте · Новости · Реклама |
|
Либмонстр Россия ® Все права защищены.
2014-2026, LIBMONSTER.RU - составная часть международной библиотечной сети Либмонстр (открыть карту) Сохраняя наследие России |
Россия
Беларусь
Украина
Казахстан
Молдова
Таджикистан
Эстония
Россия-2
Беларусь-2
США-Великобритания
Швеция
Сербия